익산시 차량등록사업소가 누구나 알기 쉬운 자동차 등록 업무 매뉴얼을 제작·배포해 업무 효율성을 높인다.

차량등록사업소는 민원 업무의 통일된 기준과 체계적인 업무수행을 위해 차량등록 업무 매뉴얼을 제작해 배포했다고 14일 밝혔다.

차량등록 업무 매뉴얼은 총 250쪽 분량으로 자동차, 건설기계, 이륜차의 신규ㆍ이전ㆍ변경등록 등 분야별로 민원종류에 따른 행정절차와 제출서류, 법적 기준 등 다양한 내용을 담고 있으며 민원서식까지 포함하고 있다.

또한 이 매뉴얼은 차량등록 업무담당 공무원 및 차량관련 업체 등에 배포하여 업무처리 과정에서 발생할 수 있는 여러 혼선을 최소화하고 업무의 통일된 기준과 직원 업무역량 강화에도 많은 도움이 될 것으로 본다.

시 관계자는 “매뉴얼 제작으로 업무 효율성을 높이고 시민들에게 신속ㆍ정확하며 친절한 대민서비스를 제공해 보다 나은 차량등록사업소가 되도록 최선을 다하겠다”고 말했다.